Центр надання
адміністративних послуг
м. Харкова

Учасники бойових дій, яким посвідчення видане Міністерством у справах ветеранів України з числа осіб: 

• які у період до 23 лютого 2018 року включно у складі ДОБРОВОЛЬЧИХ формувань брали безпосередню участь в АТО у період її проведення не менше 30 календарних днів, у тому числі за сукупністю днів перебування в районах її проведення взаємодії із ЗСУ, МВС України та іншими утвореними відповідно до законів України військовими формуваннями та правоохоронними органами
• які з 24 лютого по 25 березня 2022 року брали участь в у здійсненні заходів, необхідних для забезпечення оборони України самостійно або у складі добровольчих формувань у взаємодії із Збройними Силами, МВС та іншими утвореними відповідно до закону військовими формуваннями та правоохоронними органами

• Центр надання адміністративних послуг м. Харкова (м. Харків, Гімназійна наб, 26)
• ЦНАП Новобаварського району (м. Харків, вул. Полтавський Шлях, 11)
• ЦНАП Холодногірського району (м. Харків, вул. Благовіщенська, 34)
• ЦНАП Шевченківського району (м. Харків, пр. Науки, 17а)
• ЦНАП Київського району (м. Харків, вул. Чернишевська, 55)
• ЦНАП Основ'янського району (м. Харків, вул. Богдана Хмельницького, 11)
• ЦНАП Індустріального району (м. Харків, пр. Архітектора Альошина, 11)
• ЦНАП Немишлянського району (м. Харків, пр. Петра Григоренка, 17)
• Регіональний центр послуг (м. Харків, пр.Тракторобудівників, 144)
• ЦНАП у сфері нерухомості (м. Харків, площа Павлівська,4)
• ЦНАП Салтівського району (м. Харків, вул. Юр'ївська, 13)
• ЦНАП Слобідського району (м. Харків, вул. Георгія Тарасенка, 42)

• Заява у довільній формі (в якій зазначається прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності), поштова адреса та адреса електронної пошти, номер телефону, обставини зіпсування, втрати, зміна особистих даних або внесення помилкового запису)
• Копії документів (оригінали пред'являються):
• Документ, який посвідчує особу законного представника або уповноваженої особи, та копія документа, який надає повноваження законному представнику або уповноваженій особі представляти заявника, оформленого відповідно до вимог законодавства (у разі звернення законного представника або уповноваженої особи)
• Документ, що посвідчує особу громадянина України, іноземця або особи без громадянства, а також особу, яку визнано в Україні біженцем або особою, яка потребує додаткового захисту, що брала участь у масових акціях громадського протесту
• Довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для ВПО)
• .
• У ЗВ’ЯЗКУ ІЗ ВТРАТОЮ ПОСВІДЧЕННЯ УЧАСНИКА БОЙОВИХ ДІЙ:
• Кольорова фотокартка розміром 3×4 сантиметри;
• Лист талонів (за наявності);
• .
• У ЗВ’ЯЗКУ ІЗ ТИМ, ЩО ПОСВІДЧЕННЯ УЧАСНИКА БОЙОВИХ ДІЙ СТАЛО НЕПРИДАТНИМ ДО ВИКОРИСТАННЯ:
• Непридатне для використання посвідчення учасника бойових дій;
• Лист талонів;
• Кольорова фотокартка розміром 3×4 сантиметри;
• .
• У ЗВ’ЯЗКУ ІЗ ЗМІНОЮ ПРІЗВИЩА, ВЛАСНОГО ІМЕНІ АБО ПО БАТЬКОВІ:
• Свідоцтво або витяг з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про державну реєстрацію народження дитини;
• Копії першої – четвертої сторінки (при досягненні особою 45-річного віку – копії першої – шостої сторінки) паспорта громадянина України у вигляді книжечки (лицьового боку паспорта громадянина України у вигляді картки);
• Посвідчення учасника бойових дій;
• Лист талонів;
• Кольорова фотокартка розміром 3×4 сантиметри;
• .
• У ЗВ’ЯЗКУ ІЗ ВНЕСЕННЯМ ПОМИЛКОВОГО ЗАПИСУ ДО ПОСВІДЧЕННЯ УЧАСНИКА БОЙОВИХ ДІЙ АБО ЛИСТА ТАЛОНІВ:
• Посвідчення учасника бойових дій та/або лист талонів, які замінюються;
• Кольорова фотокартка розміром 3×4 сантиметри;

Безоплатно

Особисто суб'єктом звернення, уповноваженою особою або законним представником за пред’явленням документів, що посвідчують особу заявника незалежно від задекларованого/зареєстрованого місця проживання

До Міністерства у справах ветеранів України:

Поштовим відправленням на адресу: вулиця Хрещатик, буд. 34, м. Київ, 01001

Видача відповідного нового посвідчення

або

відмова у видачі відповідного нового посвідчення

Нове посвідчення учасника бойових дій отримується заявником особисто або за його дорученням, оформленим в установленому законом порядку, уповноваженою особою безпосередньо у Міністерстві у справах ветеранів України 

Підставою для отримання послуги є звернення особи у зв’язку з непридатністю/втратою посвідчення або зміною персональних даних

Закони України:

• Закон України "Про адміністративну процедуру"

• Закон України "Про адміністративні послуги"

• Закон України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту"

Акти Кабінету Міністрів України:

• Постанова Кабінету Міністрів України від 12.05.1994 № 302 “Про порядок виготовлення та видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів”

Акти центральних органів виконавчої влади:

• Наказ Міністерства у справах ветеранів України від 07.08.2025 № 641 “Про затвердження Інструкції про порядок видачі посвідчень учасника бойових дій та особи з інвалідністю війни, нагрудних знаків і листів талонів на право одержання проїзних докуменів (квитків)

• Подання неповного пакету документів

• Інформаційна_картка

  Завантажити (226 KB)