dozvil news image

У Харкові відбувся семінар-тренінг

17 грудня 2015

З 15 по 17 грудня 2015 року в місті Харкові у рамках продовження реалізації проекту Спеціальної ініціативи «Україна» Німецького товариства міжнародного співробітництва GIZ адміністраторами Центру надання адміністративних послуг м.Харкова та його територіальних підрозділів прийнято участь у семінарі-тренінгу на тему «Розвиток ключових компетенцій администраторів ЦНАП».

У ході семінару обговорені проблемні питання, з якими стикаються працівники ЦНАП та надані інструменти для підвищення професійної та комунікативної компетенції адміністраторів.

Цілі участі адміністраторів у зазначеному заході - вдосконалення ефективної організації роботи з відвідувачами та підвищення рівня задоволеності громадян якістю надання адміністративних послуг.